職責:

• 負責協調團隊成員及提供解決方案以維修各種APPLE產品
• 靈活管理及運用團隊成員不同的技術知識和技能以提供各項維修服務
• 處理團隊溝通及對外聯絡事宜
• 負責維修零件庫存管理
• 維持店舖整潔及專業形象
• 於維修中心提供各種APPLE產品硬件維修或支援保養服務
• 於分店現場為顧客檢測各種APPLE設備及提供技術故障診斷
• 提供一站式技術支援，以簡易方式為顧客解決有關蘋果產品的各種疑問
• 提供優質的顧客服務，使客人有滿意的購物體驗

職位要求:

• 中學程度及最少五年AASP智能電話產品維修經驗，具管理經驗優先考慮
• 具備「Apple Global Service Exchange (GSX)」保養服務系統知識
• 完成AppleCare 技術人員訓練 (ATT) 的網上課程，並為APPLE認證 Mac 技術人員 (ACMT) 及蘋果認證 iOS 技術人員 (ACiT) 優先考慮
• 具備蘋果授權維修中心 (AASP)工作經驗
• 熱愛與顧客溝通並分享使用技巧
• 主動解決疑難，喜愛團隊合作
• 能操流利廣東話，懂普通話及英語優先考慮
• 懂文書處理包括 MS Office 優先考慮
• 需要輪班工作

我們提供優厚薪酬及福利，包括： 

˙銷售佣金/獎金 ˙醫療計劃(包括家屬) ˙17天公眾假期
˙有薪休息日 ˙有薪用膳時間 ˙12-15天有薪年假
˙年終賞金 ˙購物折扣優惠 ˙公積金計劃
˙專業培訓及晉升機會 ˙康樂活動

有興趣之申請人請將履歷郵寄至火炭禾寮坑路1-5號屈臣氏招募中心人力資源部-豐澤、按立即申請 ，或傳真至 2356 8545。申請者亦可致電招募熱線 3697 7849或WhatsApp 9328 6056 查詢。

我們乃平等機會僱主，歡迎所有合資格人士申請。所有資料將會絕對保密，並只用作考慮屈臣氏集團有關或類似職位之申請。未獲取錄之申請者的所有個人資料將於十二個月內予以銷毀。