OPS Clerk CBQ
HSBC随州市Update time: January 1,1
Job Description
OPS Clerk CBQ : 0000CDM1
说明
有 些机遇，为您的事业敞开更多大门。
假如您希望为职业生涯寻求新机遇，加入汇丰，您将实践无限可能。
假如您希望为职业生涯寻求新机遇，加入汇丰，您将实践无限可能。
村镇银行
自2007年12月汇丰在中国的第一家村镇银行- 湖北随州曾都汇丰村镇银行开业，成为全国首家外商独资的村镇银行以来，汇丰一直致力于把国际经验带入中国广阔的农村地区，以可持续的农村金融模式支持“三农”。
自2007年12月汇丰在中国的第一家村镇银行- 湖北随州曾都汇丰村镇银行开业，成为全国首家外商独资的村镇银行以来，汇丰一直致力于把国际经验带入中国广阔的农村地区，以可持续的农村金融模式支持“三农”。
截至目前，汇丰已在湖北、重庆、福建、北京、广东、大连、湖南和山东等地设立了共12家村镇银行及下属的14家支行，网点总数达到26个，是内地外资银行中最广泛的农村金融服务网络。
我们正在寻找优秀人士，加入我们的团队。
在这个职位上，您将需要：
1.按照《汇丰村镇银行电话热线中心电话接听流程及标准》接听来电，解答客户咨询，并介绍当地相关规章制度，收集市场需求，客人回馈，并报告给支行银行服务主任；每天下午17:30将热线电话转至汇丰中国客服中心。
2.提供高水准的，专业的服务，达到客户满意，始终坚持如一的服务，工作中不受私人情绪影响，在确保专业的银行环境和合规的情况下，以顾客的满意为前提；
3.了解银行的基本业务操作流程，包括本职工作外的，以便正确回复客户疑问，快速理解客户需求，推荐适合他/她的产品
4.协助银行服务主任完成营运副行长交办的各项工作。
1.按照《汇丰村镇银行电话热线中心电话接听流程及标准》接听来电，解答客户咨询，并介绍当地相关规章制度，收集市场需求，客人回馈，并报告给支行银行服务主任；每天下午17:30将热线电话转至汇丰中国客服中心。
2.提供高水准的，专业的服务，达到客户满意，始终坚持如一的服务，工作中不受私人情绪影响，在确保专业的银行环境和合规的情况下，以顾客的满意为前提；
3.了解银行的基本业务操作流程，包括本职工作外的，以便正确回复客户疑问，快速理解客户需求，推荐适合他/她的产品
4.协助银行服务主任完成营运副行长交办的各项工作。
资历
合 格的任职者，您需要满足以下要求：
1.本科以上学历，拥有国家英语四级以上证书，金融、财会或相关专业者优先；
2.1年以上销售或客户服务工作经验者优先考虑；
3.熟悉当地规章制度和内部指南；
4.工作积极主动，细致认真，能够承受工作压力；
5.具有团队协作精神，以客户服务为导向；
6.良好的沟通能力，具备熟练的英文读、写能力者优先。
1.本科以上学历，拥有国家英语四级以上证书，金融、财会或相关专业者优先；
2.1年以上销售或客户服务工作经验者优先考虑；
3.熟悉当地规章制度和内部指南；
4.工作积极主动，细致认真，能够承受工作压力；
5.具有团队协作精神，以客户服务为导向；
6.良好的沟通能力，具备熟练的英文读、写能力者优先。
汇丰集团对贿赂和腐败持零容忍的态度，集团受到反腐败法律法规的约束，包括但不限于《英国 2010 年反贿赂法案》(UKBA)、《美国 1977 年反海外腐败法》(FCPA) 和《香港 1970 年防止贿赂条例》(POBO)及其修订法案，以及汇丰开展业务的其他国家/地区所颁布的类似法律，禁止以腐败方式直接或间接地提供、承诺、给予或授权他人向任何主体给予或从任何主体收取任何有价值的物品，以不正当地获得或维持业务或以其他方式获得不公平的商业优势。所有招聘必须符合反腐败反贿赂的法律法规及集团政策的规定，且必须秉持任人唯贤、公平公正且符合道德标准。
汇丰村镇银行官网： www.hsbc.com.cn/ruralbank
官方微信公众号：汇丰村镇银行
对该岗位有兴趣的候选人，您还可以登录 https://hsbc.taleo.net/careersection/external/moresearch.ftl?lang=zh_CN 完成在线申请。
加入汇丰，您将成就更多。
汇丰一向以多元文化及共融的工作环境见称，致力培育員工，並提供各种支援：包括指导，灵活的工作安排和员工资源网络。职位申请人递交个人资料，银行将按照网页上的隐私申明使用。
汇丰村镇银行刊发
汇丰一向以多元文化及共融的工作环境见称，致力培育員工，並提供各种支援：包括指导，灵活的工作安排和员工资源网络。职位申请人递交个人资料，银行将按照网页上的隐私申明使用。
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工作领域
: 运营主要地点
: Asia Pacific-中国-Hubei-Suizhou编制
: 全职班次
: 白班空缺类型 : 区域空缺职位
职位发布
: 2019-1-24, 上午03:31:26结束发布日期
: 2020-1-6, 下午03:59:00Get email alerts for the latest"OPS Clerk CBQ jobs in 随州市"