Objective 目标

熟悉并了解纳图兹品牌家居的相关特性，管理店铺日常运营及销售顾问，在专卖店对品牌及展示产品进行介绍，为客户提供高品质的售前及售中售后服务，引导购买，按照公司要求完成销售业绩。

Main Responsibilities 岗位职责：

品牌宣传、销售计划的实施和汇报

• 推广和宣传Natuzzi品牌文化，建立和维护品牌形象，根据客户要求，为进店顾客提供专业优质的购物服务和体验；
• 根据公司要求，带领销售团队完成店铺月度、季度及年度销售目标，包括销售额和商品组合；
• VIP客户及进店有效客户数据的收集和管理，维持与客户的长期良好关系；
• 了解市场动态，收集竞品及相关品类的货品及销售动态，及时反馈公司并提出合理化建议；

店铺人员管理

• 按照公司销售工作计划及要求，按月下达业绩指标及工作任务给销售顾问分，对销售顾问进行工作辅导，激发员工的工作热情和积极性；
• 按照品牌的服务准则督导员工，确保给与顾客专业周到的服务和美好的购物体验；
• 指导和监督店铺销售顾问的仪容仪表及劳动纪律，确保每位销售顾问的个人行为和形象符合品牌要求。
• 参与销售顾问的招聘和面试及，积极反馈并跟进后续相关入、离职流程；
• 负责组织并实施销售顾问的店内及在岗培训，跟进培训效果并监督执行；

店铺运营管理

• 安排和监督每日盘点，配合库管安排月底盘点，全面负责开店至晚上关店过程中全部商品出入库的数目核对及安全摆放；
• 带领店铺销售积极配合公司产品及视觉陈列部门调场及陈列工作， 按照公司陈列要求维护店铺的产品及NDS的展示及整洁，保证商品价签的完整与准确性；
• 负责店面的日常行政管理，合理控制门店费用预算及开支，备用金资产管理，确保公司财产不受损失；
• 制作并管理店铺运营过程中的相关报表（如排班表、考勤表、提成表、盘点表、意向客户跟踪表等），定期汇总并确保准确性；
• 处理店铺内各类突发事件，包括各种投诉，并且及时协助销售顾问的销售工作。

Qualifications: 任职资格：

1. 形象气质佳，性格外向，个性开朗，表达能力强，具备良好的销售沟通能力及品牌执行力；

2. 5以上品牌专卖店销售或至少2年以上品牌店铺管理经验，有进口家具品牌行业经验者优先考虑；

3. 熟悉店铺运营及人员管理，具备影响力和号召力，处事公正，有领导气质；

4. 具备空间美学及色彩理念，对家居家饰配搭或陈列有一定观察力及敏锐度，能知道并带领店铺销售为客户提供提供配搭方案者优先；

5. 责任心强，工作认真细致，具备团队意识，对销售有激情；

6. 能熟练使用计算机及MS office 等办公软件，接受培训后可熟练操作公司销售订单系统。

7. 大专及以上学历，有家具销售经验者，学历要求可适当放宽；

Salary & Benefit 薪资福利 :

1. 有保障的底薪，加高激励的月度销售提成，季度岗位定级津贴及年终奖；

2. 严格按照国家规定缴纳各项社会保险及公积金，外加商业医疗保险保障计划，年度体检套餐及子女商业医疗保险等；

3. 每年10天带薪年假，其他假期从国家或地方规定；

4. 年度薪资调整及晋升机会，广阔的职业发展空间；

5. 员工内购；

6. 工作时间： 综合工时制，做五休二

上班地址：上海各门店，面试合格后分配