Host-Gallery 礼宾专员-大话廊
Hyatt柳州市Update time: June 18,2019
Job Description
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HOST-GALLERY 礼宾专员-大话廊
Hyatt Place Liuzhou
Guangxi - Liuzhou
FRONT OFFICE
Hourly/Entry Level Employee
Full-time
Req ID: LIU000022
CN-Guangxi-Liuzhou
Local
Summary
1.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
2.通过礼貌有效的方式处理所有客人及内部客人的投诉和要求,并确保问题得到圆满解决。
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。4.与客人及同事建立起积极的交流互动并保持良好的工作关系。
5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
Qualifications
1.大专以上文化程度,英语良好。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓国际品牌酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓国际品牌酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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