Die Daimler AG ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt. Mit der Mercedes-Benz AG, die die Geschäftsfelder Mercedes-Benz Cars und Mercedes-Benz Vans verantwortet, der Daimler Truck AG, in der die Geschäftsfelder Daimler Trucks und Daimler Buses zusammengefasst sind, und der Daimler Mobility AG gehört der Fahrzeughersteller zu den größten Anbietern von Premium-Pkw und ist der größte weltweit aufgestellte Nutzfahrzeug-Hersteller.
Innerhalb des Daimler Truck Vertriebs ist Customer Services & Parts - CSP für die Fahrzeuge im Feld zuständig. Unsere Abteilung Workshop Information Management Trucks ist verant wortlich für Feldmaßnahmen sowie Diagnose und Telediagnose bei Daimler Trucks. Unsere Abteilung bündelt ein sehr großes Spektrum an Fachwissen zur Verbesserung der Produktqualität und betreut die Märkte weltweit. Wir erkennen Probleme frühzeitig und vermeiden ungeplante Werkstattaufenthalte durch präventiven Servicemaßnahmen. Wir sorgen für bestmögliche Fahrzeugverfügbarkeit durch hohe Kundenorientierung und Technikkompetenz. Wir attraktivieren unsere Trucks durch die Entwicklung neuer Telematikdienste und Nachrüstlösungen.
Aktuelle Projekte sind das Telediagnose Produkt MB Uptime und Aftersales Diagnoseprozess mit dem Ziel einer integrierten Diagnose um für unsere Kund*innen jederzeit die Verfügbarkeit Ihrer Flotte sicherzustellen.
Im Team Telemaics Services and Diagnostics Processes konzipieren und entwickeln wir servicerelevante Telematik-Dienste. Wir koordinieren und entwickeln fortlaufend Standards und Prozesse für die After-Sales Diagnose MB Truck. Wir erarbeiten verbesserte, effizientere und wirtschaftlichere Diagnoseprozesse und Toollandschaften. Unsere Arbeit erfolgt in Abstimmung mit Telematik-Service-Providern, Dienstezentralen, MPCs sowie mit der IT, Entwicklungsbereichen und Baureihen-Projekten. Wir leiten bereichsübergreifende Telematik-Projekte im Aftersales innerhalb Connected Trucks und MB Uptime.
- Unser Team besteht aus 9 hochmotivierten und freundlichen Kolleg*innen, die sich auf Ihre Unterstützung freuen
- Wir sind smart und arbeiten stets füreinander & miteinander, mit Leidenschaft sowie harmonisch zusammen
- Wir legen Wert darauf, auf Augenhöhe, direkt und in regelmäßigen Austauschterminen miteinander zu kommunizieren
- Zudem ist es uns wichtig, dass wir konstruktiv und ehrlich miteinander umgehen
- Wir arbeiten mit State of the Art Technologien und mit internationalen Projektpartnern aus IT und Diagnose weltweit zusammen
- Mobiles Arbeiten wird von uns regelmäßig genutzt
- Wir nehmen an internen und externen Fachveranstaltungen teil, um zu sehen, wo der Markt und wo wir gerade stehen
- Bei uns übernehmen Sie Verantwortung für Teilprojekte sowie vielfältige und spannende Aufgaben mit einem erheblichen Impact auf die gesamte Organisation
Diese Herausforderungen kommen u. a. auf Sie zu:
- Entwicklung und Integration von Kommunikationsapplikationen unter Berücksichtigung von Fahrzeugterminen und -architektur sowie gesetzlichen Vorschriften und Technologieverfügbarkeit
- Entwicklung von Spezifikationen und Verantwortung für den Projektfortschritt
- Entwicklung und Test von zukünftigen Inbetriebnahmesystemen sowie digitalen Inbetriebnahmeverfahren
- Entwicklung innovativer Konzepte zur frühzeitigen Absicherung von Teledignosesystemen unter Einbeziehung von digitalen Werkzeugen und Methoden, wie z. B. Machine Learning
- Entwicklung und Integration neuartiger, agiler Methoden aus angrenzenden Industriebereichen zur Steigerung des Produkt-Reifegrads
- Systemverantwortung als Product Owner für komplexe Prozesse vom Lastenheft bis zur Serienfreigabe
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