Disney English Mission
迪士尼英语目标

我们的目标是结合沉浸式的学习环境、创新型的技术与互动参与型的学习方式，转变孩子的英语学习模式，激发孩子自信地用英文与全世界交流。

Job Purpose
工作责任
迪士尼英语学习伙伴支持外籍培训师指导在我们语言学习中心的2-12岁学员。学习伙伴将使用创新和沉浸式的迪士尼课程，利用迪士尼深受欢迎的角色，故事，歌曲，动画和其他材料，来提供一个高度互动和有效的学习体验。

• 作为一个以客户为中心的团队一员，该团队围绕迪士尼质量的四个标准：安全，礼貌，展示和效率

• 为营造一个积极，合作和服务为导向的工作环境作贡献
• 遵守学术标准，成功教授迪士尼英语内容来确保学习效果与公司目标一致
  

Key Responsibilities
主要职责

Academic Delivery
教学

• 熟练教授迪士尼英语交互式的教内容包括相应的技术

• 每节课开始之前充分准备，有效运用课件，道具，打印材料，技术和其他供应品
  
• 遵从与迪士尼英语语言学习一致的教学计划，能够使用发展式的教学方式来提高每节课
  
• 每周教学不超过25小时，正常安排的班级
  
• 持续评估并找出办法来提高学员的成绩
  
• 课堂开始之前准备并协助学习区具备一些教学价值的活动
  
• 在整个教学中进行非正式和正式的评估并紧密地关注学员的记录
  
• 与外教一起工作确保班级高效运转，并按时开课
  
• 领导为测评低分学员做的补习班，为他们量身定做课程来迎合他们的学习需求
  
• 保持他/她所教课堂的持续的高教学质量
  与外教和语言学习总监一起准确的排班
  
• 每周课上检查每个学员的作业，如需要，要做出订正
  
• 如有培训师生病或缺勤，需要去代课
  
• 与语言学习总监一起参加每周例会交流学员相关或课堂管理的事件
  
• 提供出色的课堂管理，包括儿童照顾，处理突发或需要及时反应的不可预见的情况
  

Parent Care
家教联系

• 学习伙伴负责家校联系项目，在与家长互动以提高他们孩子的体验，学习进展和总体满意度上发挥重要作用
  
• 通过培训师/家长页面，持续的交流学员成绩，电话，家长-培训师会议和成绩报告卡，学习伙伴建立和保持家校联系交流
• 每学期至少两次与家长电话或面对面交流每个学员的进展，中心信息和情况的更新，回答并解决家长的问题
  
• 在家长手册里认真记录所有家长的交流记录，包括学员出勤，软技能发展和大致家长交流笔记
  
• 负责定期在家长/培训师联系网页上更新学员每周的出勤，进展，测评结果，照片和声音记录
  
• 安排所有的家长-培训师会议，补习班和补课班。如有需要在课上和在中心提供口头和书面的翻译
  

Business Responsibilities
业务责任

• 通过提供优秀的客户服务，可衡量的教学结果并支持销售流程，确保中心达到新单销售和现有客户续约指标
  
• 理解中心业务目标
  
• 根据语言学习总监安排，举办一些语言学习的活动，包括但不限于，展示，推荐活动，中心活动，补习班，家长会和新家长培训等
  
• 定期参加员工会议，参与职业发展会议
  

Safety and Security
安全和安保

• 参加定期的安全安保培训和演习，理解和执行中心的应急措施计划
  
• 通过合适渠道及时准确报告任何安全或安保有关的事件
  
• 确保所有客人在语言学习中心和教室里有一个安全的学习环境
  

Service and Operational Standards
服务和营运标准

• 与所有中心演艺人员一起，营造一个互动式的，学院需求为第一位的服务为导向的环境
  
• 遵守迪士尼英语营运标准，系统执行和迪士尼英语教学方式
  
• 遵守主时间表中的课程表和工作时间表
  
• 与销售和营运团队日常紧密合作确保中心顺利营运
  
• 给每个孩子提供基本的儿童护理或提供给一组8个2岁小孩，或一组12个3岁小孩，或一组15个4-12岁小孩。
  

Main KPIs (including but not limited to)
主要业绩指标（包括但不限于）

• 学员续约率
  
• 平均学员测评分数
  
• 每学期与每位家长通话不少于2次
  

Job Qualifications
职位资格

• 专科学历，教育专业优先考虑
  
• 至少一年与孩子一起工作的经验，或一年相关服务行业或曾经成功完成迪士尼英语的学习伙伴实习生项目
  
• 很强的英语和中文普通话的会话和翻译能力
  
• 独特的个性将创造力和兴奋带入到迪士尼英语的课堂上，包括音乐，艺术和表演等天赋
  
• 拥有激情与孩子和他们的家庭保持联系

上班地址：北京市朝阳区北辰东路8号北辰世纪中心A座2层211单元