远程技术支持-Fireman

上班时间 14:00-22:00

岗位职责：

1、快速判断并解决家长电脑设备中视频/音频相关问题，保证课程顺利进行；

2、监管家长课程并保证课程顺利进行；

3、协助解决家长课程后遇到的技术问题并做正确的记录；

4、协助公司其他部门处理相关的技术问题。

任职要求：

1、熟练掌握windows系统或MAC系统，对远程协助类工具十分熟悉，对互联网在线教育的创业公司感兴趣；

2、做事积极主动，认真负责，具备良好的沟通能力和解决问题能力；

3、有基本的英语读写能力；

4、了解基本的计算机网络概念，能搭建基础网络环境；

5、计算机相关专业优先考虑。

上班地址：国霞路458弄2号10楼