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扬州源发贸易有限公司
招聘单位: 扬州源发贸易有限公司
所属行业: 商业贸易
联 系 人: 凌女士
联系电话: 051482808109 15358513733 / 15358513733
邮政编码: 225000

公司网址:
公司地址: 扬州市邗江区槐泗镇新甘泉大道北通安科技园8号楼4层 [查看地图]
公交线路: 公交3路

公司简介:
扬州源发贸易有限公司创建于2017年,公司位于邗江区槐泗镇通安科技园内。公司规模50~100人,公司占地面积一千多平,四周交通便利,公司创始人为90后,敢于创新,敢于挑战和突破,在电商食品行业不断发展和扩大规模,目前公司主要以新零售模式开展,线上各大平台不断上线,线下各大商超也在合作,公司产品目前主要以坚果炒货为主、电子益智玩具、母婴用品等同等开展。我们一直在寻找有梦想、有创意、有思维的年轻人加入,我们提供平台,你来创造未来,实践梦想!

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网店客服
工作地点: 邗江 工作待遇: 3000-5000元
招聘人数: 10 发布日期: 2019-7-31 8:24:00

应聘电话: 051482808109 15358513733 在线应聘:
应聘须知: 1、友情提醒:根据相关法律法规,用人单位不得以任何名义向求职者收取相关费用!
2、应聘时请说明在“扬子人才网”上看到的信息。找工作,找好工作,上扬子人才网!

职位要求: 岗位职责:
1、售前支持:负责使用客服号与客户沟通,产品介绍,引导说服客服达成交易,解答客户疑问。
2、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;及时与用户沟通,避免用户不满意投诉。
3、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理。
4、收集客户意见并促进店面服务的完善。
5、定期或不定期进行客户回访,维护客户关系。
6、对公司产品及相关知识熟悉掌握。
7、完成与协助 上级分配的任务。
8、对问题件的登记处理,红包发放数额做好记录统计

岗位要求:
1、性格活泼开朗,待人和善,脾气好,能承受一定的工作压力;
2、 女士优先,18-35周岁,会电脑操作,有相关网店工作经验优先
3、打字每分钟60个字以上,输入法不限,能同时和10-20个客户轻松交流;
4、有良好的团队合作精神,性格活泼开朗,处事随和,工作积极主动;
5、勤奋踏实,能长期稳定的工作,适应早晚班,接受调休,吃苦耐劳;
6、有服务意识,对电子商务行业热爱,性格温和耐心;
7、具备良好的沟通协调能力及团队协作精神。

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