运营：

1、负责B2C海外产品市场分析；
2、负责与目标海外办事处的日常沟通；
3、负责海外店铺的产品刊登、价格调整、活动刊登、图片及描述修改等；
4、负责分管店铺的周与月销售指标；
5、负责产品市场分析、销售预测、产品规划、产品定价、活动策划、帐号安全监控等；
6、完成领导安排的其他日常事务任职要求。

客服：

1、及时回复海外销售平台的邮件处理；
2、解决客户的售前、售中、售后疑问,中差评及case纠纷；
3、负责售后服务以及订单异常情况；
4、系统中制作RMA单据，以及系统中异常订单审核；
5、根据客户的反馈，对公司需要改进和优化的地方提供支持性意见。

任职要求：

1、本科以上学历，英语西班牙语专业毕业。
2、1年或1年以上工作经验，从事过电子商务相关工作者优先
3、某小语种听说读写优秀，能和外籍人员流利交流
4、需具备主动学习的能力

上班地址：庄市街道萌恒大厦