1、负责到访客人的接待及对前台电话的处理；

2、负责向客户介绍学校的服务和设施；

3、负责与美联学员的日常沟通，解答咨询、解决问题和处理投诉；

4、协助中心各部门共同提高学生的满意度；

5、为上课学生作课程安排及提供相应的服务；

6、负责中心行政管理事务。

任职要求：

1、大专以上学历，大学英语四级或同等水平；

2、形象气质佳，热爱文化教育行业；

3、擅长与人交流，良好的亲和力，总是面带微笑；

4、能保持专业的形象和工作风格，有耐心；

5、注重工作细节、计划性强，优秀的团队合作能力；

6、轻松面对压力，接受弹性工作时间。

工作地点：杭州市滨江区长河街道江汉路1515号江南天街商业中心3幢301-10室

【公司福利】

一、带薪培训：入职享有系统带薪培训；

二、五险一金：社保五险+住房公积金；

三、暖心补贴：通讯、餐饮及交通补贴；

四、月度Top奖：每月评优，额外发放奖励基金；

五、带薪假期：年休假、产假、婚假、病假等有薪假期；

六、福利假期：优秀者可额外奖励福利假期；

七、慰问基金：生育、结婚额外享有慰问基金；

八、爱心基金：保障员工家属的爱心帮扶保险计划；

九、免费学英语：为正式员工量身定制的英语课程；

十、户外活动：不定期举行户外拓展及旅游活动；

十一、节日庆贺：传统节假日、生日庆贺等福利。

十二、西方大趴：万圣节、单身节、圣诞节等大型西方文化活动。

【培训体系】公司定期开展管理培训《雏鹰计划》、《狮子计划》、《管理沙龙》、《红杉树计划》等。以及美联大学学习平台。

【职业生涯】

1、管理路线(英文行政前台-中心主管-高级主管-区域经理)和专家路线；

2、内部晋升职位：公司招募职位以内部竞选员工优先，存在其他部门发展通道(英文行政前台-学习指导老师/英语老师-服务主管/HEADTEACHER)。

上班地址：杭州市滨江区长河街道江汉路1515号江南天街商业中心3幢301-10室