职位职责：

（1）处理客户的电话预约和线上预约申请，对预约申请进行初步的分诊和管理；

（2）现场客户的接待、身份确认及医疗文书的准备；

（3）为客户结算费用，处理商业医疗保险的保单；

（4）与诊所的医生、护士及技师团队一起为客户提供优质的就诊体验。

职位概述：

作为医疗专业以外的支撑人员，诊所助理同时承担向患者和家属提供非医学性质的服务，以及承担为医生、护士和检验师等医疗团队提供运营支撑的双重任务。

职业发展路径：

诊所助理 诊所经理 区域督导或其他行政岗位

岗位要求：

（1）全日制大专及以上学历，专业不限；

（2）接收优秀应届毕业生，有高端酒店、航空公司、银行或呼叫中心等相关客服经验的优先；

（3）能够流利地使用英语工作，有海外留学或工作背景的优先；

（4）良好的服务意识与客户沟通能力，喜爱或有志于在高端服务行业发展；

（5）高度的责任心，关注细节。

上班地址：工业园区

卓正医疗简介
About Distinct HealthCare

秉承“回归医疗本原”的理念，卓正医疗在深圳创立，是一家以优秀医生团队为主导、由专业行政团队运营的医疗集团，致力于为中国家庭提供国际标准的医疗服务。

卓正医疗已在北京、广州、深圳、成都、香港运营近二十家医疗中心、齿科中心、体检及日间手术中心，服务涵盖内科、妇产科、儿科、齿科、皮肤科、眼耳鼻喉科、门诊手术等常用科目，并提供赴美重症医疗转诊、赴港疫苗等服务。目前，已吸引近一百位来自协和、北医、复旦、中山、湘雅、华西和海外的中青年优秀医生全职加入，已搭建起多元互补、执行高效的行政团队和管理架构，摸索建立了科学有效的医疗服务和质量管控体系。

目前，卓正医疗已引入多家全球知名风险投资机构，与全球主流的四十多家保险公司签订直付协议，已经成为中国高品质医疗领域的领先品牌。

Distinct HealthCare is a physician-led medical group dedicated to providing high quality medical services for both expatriate and local Chinese families. We operate almost twenty multi-specialty clinics in Beijing, Guangzhou, Shenzhen, Chengdu and Hong Kong, providing a wide range of clinical services, including general medicine, internal medicine, obstetrics & gynecology, pediatrics, dental care, dermatology, ophthalmology, physiotherapy and day surgery.

All of physicians have graduated from China’s best medical colleges, over half of whom have overseas training or work experiences. Our cutting-edge medical capabilities and strong time commitment in patient communication maximize our patients’ health benefits.

Our physicians and staff are capable of speaking English, Japanese, Korean and some other foreign languages. We accept direct billing with over forty medical insurance companies globally.

卓正医疗官网：www.distinctclinic.com
微信公众号：卓正诊所
公司总部地址：深圳市南山区南海大道与工业四路交汇处万融大厦A座5楼