售后技术支持/技术工程师
东莞汉鼎信息科技有限公司DongguanUpdate time: June 3,2019
Job Description
东莞市 东城区

职位信息

1 负责SOLIDWORKS产品的培训及实施工作,推进项目的顺利实施;

2 负责软件系统安装部署、升级、维护;

3 负责用户培训(教程、计划、执行、跟踪结果),编写培训文档,解答用户软件使用过程中的疑问;

4 用户现场技术支持及日常维护;

5 远程指导包括网络,电话,邮件等形式向用户提供咨询、指导、解决相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;

6 用户日常使用问题收集和处理;

7 配合销售做好产品市场推广,技术应用的推广、培训。

职能类别: 机械工程师 售前/售后技术支持工程师

关键字: 售后服务 技术支持 工程师 机械设计 软件工程师

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联系方式

上班地址:东莞大道11号环球经贸中心

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公司信息

东莞汉鼎信息科技有限公司(DONGGUAN H&Q INFO-TECH CO.,LTD;简称:东莞汉鼎),是一家集三维软件、硬件销售、培训及技术支持的公司。为广大设计研发、制造的工业企业用户提供一套基于SOLIDWORKS完整的,实用的“工程应用软件、系统集成、数控车床设备、模具工程开发制造类”解决方案,以及软件的二次开发、顾问咨询等服务。
我们有一支经验丰富、技术精湛、分工精细的服务团队,成员大都是行业领域的精英,已为大量客户提供了我们最优质的软件服务与技术支持,也广泛得到他们的认可。东莞汉鼎致力于提升专业服务品质及持续的创新与发展,公司需要不断地注入新鲜血液。每位员工都是公司的宝贵财富,在这里你们将会得到职业发展的合理规划和创新型人才的培养。

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