岗位职责：

1、商品的维护和管理；

2、商城首页、产品详情页面的上传与管理维护工作；

3、及时跟进客户信息，做好客户维护；

4、每日查看订单处理情况并及时跟进，监督各环节进度，并及时反馈其各级主管并推动工作；

5、核实订单中信息是否正确，订单支付是否异常；

6、每日负责公司流量站SEO数据跟踪；

7、接听客服电话、企业QQ等，接通客户咨询，辅导客户操作，解答客户疑问并及时快速处理客户问题及投诉；

8、整理及汇报客户的需求及意见，协助技术部门完善网站；

9、完成上级安排的其他工作职责。

任职资格：

我们希望您：

1、 计算机，市场营销及管理等相关专业专科及以上学历；

2、 热爱互联网，熟悉互联网的运营发展趋势，精通互联网的产品、流程、模式和营销方法；

3、 热衷钻研产品肯数据，对产品和数据运营敏感；

4、 具有强烈的事业心、目标感和执行力，具体优秀的沟通协调，领导控制能力，能够圆满解决客户诉求；

5、 有创业精神，能够适应快节奏及高强度工作；

6、 有在互联网金融及电商，社交等网站运营经验者或对编程语言有一定了解者优先。

上班地址：上海