【工作职责】
负责中国移动东莞客户服务中心的10086人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。

【福利待遇】

1、提供员工食堂（额外补贴400）；

2、公寓式宿舍（免租金，平分水电费）；

3、五险一金；

4、多元化培训课程：带薪岗前培训、在职员工提升培训。

【岗位要求】

1、中专、高中或以上学历，男女不限，专业不限；

2、语言要求：能听懂粤语和能说流利的普通话；

3、熟悉基本电脑操作，打字速度在30字/分钟以上；
4、对工作有热情，态度诚恳，认真负责，有良好的沟通表达、团队意识、协调能力；

5、具良好的服务意识、热爱学习、积极进取者优先录取。

【上班时间】

1、在8:00-22:00时间段内实行轮班制，晚班时段有补贴，

2、月休6-8天，做五休二，五天八时制，没有天地班/通宵班；

3、涉及法定节假日上班，按国家规定以三倍工资进行支付。

上班地址：东莞市东园大道1号超强科技园