1、客户服务体系建设；

2、根据营销体系的整体策略和业绩目标，制定与之相适应的售后服务策略 售后服务体系预算的制定和监督执行 售后服务规范和索赔政策的制定和监督执行 ；

3、 建立技术支持体系 ；

4、根据公司市场营销策略，制定客户关系管理策略 建立统一的客户关系管理体系 ；

5、航材营销策略的制定和监督执行 航材销售物流体系的建立和完善 ；

6、 完成领导交办的其他工作。

上班地址：德清县武康镇科源路48号1号楼9楼

浙江中航通飞研究院有限公司（以下简称：浙江研究院）是中国航空工业集团公司旗下按照国务院批复组建的设计研究院，由航空工业、广东粤财投资公司、广东恒健投资公司和珠海格力航空投资公司投资设立。是我国从事通用飞机、水面飞行器和浮空飞行器等研究开发的主机研究院所，致力于成为中国通用航空技术的引领者、中国水面飞行器的领导者。
公司2017年07月04日成立于浙江德清，目前拥有一批来自海内外年轻的团队，公司建立集市场论证、研发、试制于一体的国际化团队，航空工业通飞实施全面提升公司产品和服务价值创造能力的发展战略，统筹国内外资源，加快研制具有市场竞争力的通用飞机，努力形成以喷气式公务飞机、水陆两栖飞机、单发涡桨多用途飞机、活塞式小型私人飞机等产品系列的发展格局。目前已批量生产西锐SR20/SR22系列飞机、A2C飞机、小鹰500飞机、运5B飞机、浮空器等产品，正在研制大型灭火/水上救援水陆两栖飞机AG600、单发轻型涡桨公务机“领世”AG300、单发喷气式公务机“愿景”SF50、轻型水陆两栖飞机海鸥300等。此外，与美国赛斯纳公司合作生产奖状XLS+公务机和赛斯纳208B多用途飞机。
航空工业通飞在中国航空工业宗旨理念指引下，加强研发体系建设、市场营销体系建设、服务体系建设、通航运营体系建设、非航空产业建设，形成研发制造、飞行培训、爱飞客航空俱乐部和综合体、FBO（固定基地运营商）、通航作业、通勤航空、航空旅游的“通航+”发展模式，以“传播航空文化，实现飞行梦想，引领中国通用航空产业发展”为使命，努力成为“国内领先、世界一流”的通用航空解决方案提供商，建设与国家国际地位相称、与集团发展战略相一致、与市场和客户需求相匹配、与股东和员工期望相适应的现代通用航空企业。