热线支持工程师
北京华誉维诚技术服务有限公司上饶市 玉山县Update time: January 1,1
Job Description
1、 IT服务台,远程处理报修,解决不了安排工程师上门处理;
2、 英文只要能读写(可借助工具),能开口说两句就好(应对老外面试);
3、 排班一个人在周二到周六上班,另外一个人在周日到周四上班;
4、使用过ITSM系统,了解ITIL的相关流程;
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服 热线 支持 IT 工程师 热线支持 远程
微信
联系方式
上班地址:玉山镇莱斯路1号
部门信息
所属部门:华誉维诚-ITO
公司信息
华誉维诚技术服务有限公司08年注册成立,是华东电脑(上证A股:600850)控股的一家专业IT服务提供商。前身是华普信息技术有限公司服务业务部,自1994年成为HP中国市场服务合作伙伴以来,积累了十几年的服务运营和管理经验,拥有一大批顶尖的技术服务专家团队。公司总部设在北京,服务网覆盖中国大陆400多座城市。
华誉维诚公司专注于计算机、网络及通讯设备、企业办公设备、信息家电和医疗电子设备的维修维护服务,可为原厂商及其终端用户、企业级客户提供全方位的专业服务解决方案。核心竞争力:全国的连锁服务网络、先进的运营管理系统、全面的技术支持能力。公司愿景:成为中国最好的服务商!公司使命:专注做好服务!
华誉维诚公司专注于计算机、网络及通讯设备、企业办公设备、信息家电和医疗电子设备的维修维护服务,可为原厂商及其终端用户、企业级客户提供全方位的专业服务解决方案。核心竞争力:全国的连锁服务网络、先进的运营管理系统、全面的技术支持能力。公司愿景:成为中国最好的服务商!公司使命:专注做好服务!
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