岗位职责：

1、受理、调查物业管理的违规违纪行为；

2、受理、调查违反公司制度行为的和投诉；

3、开展专项督察、现场督察及暗访工作，撰写督察报告；

4、 监督公司制度的执行与落实情况；

5、 监督各公司宣传教育工作的执行与落实情况；

6、 定期出具与投诉事项数据分析报告。

任职要求：

1、 统招本科以上学历，3-5年工作经验，条件优秀者学历可放宽至统招大专；

2、 有公检法系统的工作经验，或者大型集团的监察、督察经验，或者物业行业品质、现场的经验；

3、 原则性及责任心强，有相同岗位工作经验或成功经验者优先考虑；

4、 本岗位需每半年进行一次片区内轮换。

上班地址：江苏省南通市通州区世纪大桥南富力院士廷售楼处

富力集团
富力地产成立于1994年，集房地产开发、建设、设计、工程监理、销售、物业管理、房地产中介等业务为一体，拥有国家建设部颁发的一级资质。成立以来一直专注于公司的主营业务发展，并以合理的价格销售高素质产品，以顾客的需求作为营销的出发点，赢得了客户的信心及公众的认同，是中国综合实力最强的房地产企业之一。2005年7月14日在香港联交所主板成功上市（香港联合交易所上市编号：2777），为首家被纳入恒生中国企业指数的内地房地产企业, 并荣登市值最高公司之一。连续五年蝉联国家统计局评选及公布的中国房地产企业综合实力第一名。荣获国家税务局计划统计司权威发布的中国纳税百强排行榜房地产行业第一名。目前已经完成了广州、北京、上海、天津、重庆、沈阳、太原、西安等全国主要城市的房地产开发战略覆盖。
富力集团—北京恒富物业服务有限公司
北京恒富物业服务有限公司隶属富力地产集团，成立于2002年，注册资金500万元人民币，是一家具有独立法人资格和一级物业服务企业资质的专业公司。于2004年通过ISO9001质量管理、ISO14001环境管理和OHSAS18001职业健康安全一体化管理体系的认证，主要负责北京、上海、天津、沈阳、西安、太原、无锡等地区的物业管理，在管项目二十余个,近800万平方米，涵盖了高档住宅、别墅、办公楼、商业、会所、停车场等服务类型。公司不断创新，并一直致力于“心系服务·共筑和谐”的企业服务理念和“业户至上·服务第一”服务宗旨，为业户提供细心、贴心、恒心的物业服务，以业户满意为目的，以物业保值增值为目标，用高标准、严要求，对管辖物业提供全方位、多元化的物业服务，努力创造安全、舒适、温馨的工作和生活环境，使业户的生活品质不断得到提高。在企业规范化管理和专业化服务不断提升的同时，公司所服务的多个项目也先后获得：“北京市优秀管理居住小区”、“首都绿化美化花园式单位”、“消防安全工作先进单位”、“和谐家园”以及“首都平安示范社区”的荣誉称号，公司也连续在京城物业公司公益评选中获得“优秀物业公司”、“金牌物业公司”的荣誉称号，从而奠定了公司在物业服务行业中的领先地位。