华为售后客服(文山)
昆明浩高元商贸有限公司文山壮族苗族自治州Update time: January 1,1
Job Description
1、在台席办理华为售后的相关业务
2、统计当天录入单据的数据
3、遵守各项制度和操作流程
4、清晰准确的记录客户反馈的问题
5、与客户确认需处理的最终问题
6、耐心处理客户在手机使用过程出现的疑问
7、将客户反馈的手机确实存在的问题告知后台工程师处理
8、完成主管安排的工作。
任职资格:
1、男女不限,年龄:18-35岁,五官端正;
2、高中及以上学历;
3、基本掌握常用办公软件操作;
4、诚恳踏实,做事细心、认真,有目标、有稳定性;
5、有售后相关工作经验者优先。
文山市文山市开化街道东风路光大写字楼10楼13-14号华为客户服务中心
店 长 陆松:18313456595
职能类别: 客服专员/助理 售前/售后技术支持工程师
关键字: 客服 受理员 台席
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联系方式
上班地址:文山市开化街道东风路光大写字楼10楼13-14号华为客户服务中心
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