2019交行客服招聘
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Job Description

项目介绍

交通银行太平洋信用卡中心是根据交通银行与香港上海汇丰银行有限公司进行战略合作的有关安排,于2004年10月25日正式宣布成立。

交通银行太平洋信用卡是交通银行引入汇丰先进技术与管理,倾力打造的信用卡产品,它汇集了全球与本土双重优势,以“中国人的环球卡”为主旨,倡导一种全新的消费文化和用卡体验,提供了遍及全球的优惠礼遇和贴心服务。

此次成立的交通银行卡中心综合外呼项目是交通银行与江苏迈泉科技共建的一个大规模综合外呼中心,坐落于江苏省南通市复兴东路501号智慧之眼大厦7层。将于2019年初营业,规划办公面积15000平米,目标人员规模3000人。2019年3月正式营业。


招聘岗位:


1、交通银行信用卡综合外呼项目催收专员:

综合薪资:4500元-10000+元

1. 基本工资:2000-3000(含实习生)

2. 岗位津贴:600

3. 责任绩效:1000-5000+

4. 不住宿可享交通补贴:200

5. 餐补:200


岗位要求:

1. 18-35周岁,大专及以上学历,优秀人才可适当放宽学历条件;

2. 口齿清晰,普通话标准,良好的语言表达和沟通能力,熟练操作电脑;

3. 学习能力强,能吃苦耐劳,有良好的团队合作精神;

4. 开朗稳重,责任感强,能承受工作压力,有意挑战高薪;

5. 良好信用记录,无信用卡逾期欠款,无犯罪记录;遵守公司规章制度,服从管理;

6. 有金融行业、外呼客服、销售、催收实践经验者优先录用;

岗位职责:

1. 熟练使用催收系统,掌握催收工作业务知识;

2. 通过电话通知方式与客户沟通,提醒、督促并引导逾期客户及时还款;

3. 记录催收情况,及时反馈所获取的最新客户资料信息;

4. 完成上级领导交代的其他各项工作。


福利待遇:

1. 五险一金:(工伤、医疗、生育、养老、失业、住房公积金)。

2. 等级加薪:员工加薪,公司根据员工表现有不等比例的加薪。

3. 带薪年假:转正满一年员工可享受带薪年假,年假每年递增。

4. 团建活动:定期会举办户外拓展、节假日联欢、生日会、运动会等活动。

5. 免费工作餐、人才公寓:提供工作午餐,免费入住公司提供的人才公寓 (电视、洗衣机、热水器、空调等)。


职业晋升:

1、管理条线晋升轨迹::后备组长,组长,后备主管,主管,后备经理,团队经理;

2、专家条线晋升轨迹:数据分析师,质检专员,质检主管,培训师,后线支持与管理团队等。


工作特色:

1、早九晚五;

2、无夜班;

3、高底薪、有保障;

4、服务类、无销售;

5、银行业务、工作稳定;

6、享受法定节假日


工作地点: 江苏省南通市复兴东路501号智慧之眼大厦

面试地点: 江苏省南通市复兴东路501号智慧之眼大厦

职能类别: 客服专员/助理 风险控制

微信

联系方式

上班地址:南通开发区新东路9号智慧园3栋

公司信息

交通银行企业管理服务有限公司(以下简称“交银企服”)成立于1992年8月,系交通银行旗下全资子公司。目前经营范围主要包括:企业管理、金融信息技术、金融业务流程、金融知识流程服务等,并于2014年10月获得国家工信部颁发的第二类增值电信业务经营许可,为交通银行提供综合化金融服务保障。

  • 五大国有上市银行之一
  • 中国历史悠久古老的银行
  • 中国一家全国性的国有股份制商业银行
  • 中国一家境外上市的中国商业银行

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