职位详情

1.年薪6-15万(底薪+绩效+服务提成) ;

2.五险一金；

3.带薪年休假；周末双休

4.outing公司集体旅游

5.师徒制；

6.完善的持续的系统的公司内部培训。

欢迎有梦想有追求的年轻人，能吃苦有车者优先！

我们需要的人才：聪明、乐观、自省、皮实

岗位职责

1、 了解客户服务需求信息.进行有效跟踪， 做好售前、售后指导和服务工作;

2、提供给客户阿里巴巴国际站，一达通等售后服务。 主要包括:会员开通指导;网站基本超作指导：阿里巴巴排名指导，培训通知，效果跟进等。

3、促进阿里巴巴会员续费并促进客户再次签单。

4、 提供营销推广方案:针对不同的老客户购买需要，为其提供针对性的营销解决方案

5.负责阿里生态第三方的协调合作，资源链接及内部员工和客户的链接，保证客户，员工，第三方利益和可持续发展

6.熟悉阿里巴巴国际站后台操做，A象限以上优先

任职资格:

1、 至少1年以上销售或客服工作经验;具备敏锐的商业意识，较强的应变能力，口头表达与沟通能力

2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程;

3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作;

4、 工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心;

5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

6.有电商平台操作,外贸经验或英语优秀的优先录取。

上班地址：东环路68号驿淘跨境电商园区201室