文员
2.5千-4千ChinaUpdate time: January 1,1
Job Description
三明市跃华汽车技术服务有限公司汽成立于1998年04月09日,经营总面积 660平方米。是集汽车保养、快修、钣金、轮胎、精品销售、及24小时全天候车服务售后保障于一体的汽车后市场服务公司,是三明市经技术设备及力量最强、服务最全面的一站式汽车售后服务企业之一。与汽车制造厂建立特约服务站,先后与安徽江淮汽车股份、南京依维柯汽车有限公司、潍柴动力股份有限公司、昆明云内动力有限公司、安徽纳维斯达柴油发动机有限公司、安徽全柴动力股份有限公司、东风朝阳柴油机有限公司等,多家国内知名品牌合作,司现有员工16人,平均年龄28岁,大专学历占总人数的48%,各类汽车专业技师实际工作年限均在5年以上,会员总数约两千。
三明跃华创建伊始,就以“专业,就是比别人做得更好!”的核心价值观来不断提升品质化、高层次的服务理念。我们的目标是:“缔造中国汽车服务新模式”。“一站式”服务内容 涵盖了快修、保养、车务代办等所有领域,将汽车售后及信息反馈的规范化管理方式全面融入日常工作之中。在三明跃华,员工的技能培训、综合素质的培养,是公司强抓不懈的一件大事,公司给每位员工提供了一个和谐、宽松、学习型的良好工作氛围。“团结、协作、敬业”的工作态度及表现,将直接作为每位中层管理者的主要考核项目之一。针对国内市场车辆的与日俱增及汽车后市场快速发展的实际现状,三明跃华结合本地区私家车主的实际需求为市场切入点,在加大硬件设施投入的同时,引进全新的一站式汽车售后服务管理模式推动企业跨越式向前发展。精品销售、配件采购、维修、检测、保养等日常工作中均采用了网络化的管理方式。
1、负责用户来电、来信、来函的收集,并将信息向有关部门传递。
2、负责来自江淮及一汽汽车公司及其他部门的信息接收、登记、传递及管理。
3、负责正常索赔申报及超出权限的索赔申请。

任职资格:1、有较好的沟通能力,协调能力,执行能力,对待工作认真负责
2、计算机操作熟练,会基本的办公软件。

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