酒店总经理助理
四川盛凌建筑工程有限公司宜宾市 珙县Update time: January 1,1
Job Description

一、岗位要求:

(1)任职资格

1、专科及以上学历,市场营销、旅游管理、企业管理、经济管理等相关专业;

2、2年以上酒店中层管理岗位经验,具备2个部门以上的管理经验,有连锁酒店或高星级酒店经验者优先;

3、善于沟通,执行力强,擅长组织协调各部门间的工作。

(2)岗位职责

1.直接对总经理负责,对酒店的管理工作负全部责任。

2.负责协助总经理对酒店的经营管理作出决策和健全运营制度;负责执行、落实总经理的决策和营运计划。

3.负责监督检查各级管理人员对工作任务的落实执行情况。

4.负责协助总经理定期召开例会,安排工作总结得失,优化管理思路。

5.负责定期检查酒店内外的卫生、安全监督工作。

6.负责协助总经理处理协调各部门之间的工作。

7.负责酒店行政办公室的一切事务,热情礼貌接洽外来人员。

8.负责协助总经理监督各部门管理制度的执行情况,检查各岗位的操作规程和服务规范,为顾客提供优质的出品和满意的服务。

9.准确执行总经理口头或书面指令,并积极良好地完成任务。

10.坚持每日开餐时间在服务第一线现场巡视检查督导,确保营业时间正常运作。

11.负责建立健全的员工档案,做好人事管理工作;及时向总经理汇报酒店的人事异动情况。

12.不定期深入职员群体,了解职员的生活情况和工作情绪,必要时向总经理汇报处理。

13.负责酒店内部物品的管理,熟悉掌握酒店所需各类物品的名称、型号、规格、单价、用途。检查购进物品是否符合质量要求,对酒店的物品采购和质量要求负有监督责任。

14.负责制定、健全安全保卫制度的措施,部署保安部的工作计划,安排和检查落实情况;负责组织调查酒店内发生的重大案件、事故,并向总经理提出处理意见,汇报查处结果。

15.负责制定酒店工程部维修管理办法,合理安排工程维修、设备维护工作的顺利开展,确保酒店的日常营运正常。

16.负责定期检查电脑系统使用情况,定期对电脑设备进行必要的维护;负责组织常用人员进行常见故障的排除、耗材更换的培训。

17.处理突发事件的,组织要严密、方法要正确、处理要得当,并及时报告总经理或相关部门,并将事件的全过程做好文字记录备案。

18.遵章守纪,以身作则,严格遵守各项规章制度和管理规定,从严律已,以身示范。


二、薪酬待遇

1.***。

2.此岗位为外派岗位,接受外派者优先考虑。

职能类别: 酒店/宾馆经理 大堂经理

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联系方式

上班地址:珙县巡场玛斯兰德大酒店

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