客服文员/助理
江苏火火网络营销服务有限公司ChangzhouUpdate time: January 1,1
Job Description

工作轻松,正常上班时间,没有晚班,不需要外出

岗位职责:

1、通过电脑、微信、QQ、电话等方式和客户沟通,介绍公司的产品内容,解决客户异议,制定属于客户的互联网营销方案等,具体的工作细节可以到公司面试

2、维护好老客户的业务关系,建立维护客户档案;

任职要求:

1、普通话标准,较强的语言表达能力和沟通能力;

薪酬福利

1.薪资:基本工资+绩效提成+奖金+优秀员工激励奖金等(员工平均月综合收入可达4500以上);

2.假期:周日单休,享受法定假期(带薪婚假、产假、陪产假等)及一年2天带薪病假;

3.活动:定期组织员工旅游活动(国内、国外)(之前去过的有巴厘岛、泰国、三亚、杭州等等)、聚餐、观影、拓展、节日晚会、优秀员工表彰活动等;

4.培训:入职培训、互联网电子商务专业知识培训,在职个人技能提升培训,管理知识培训等;

5.晋升:内部转职(横向发展)、纵向提升:普通员工-经理-总监(平均晋升周期1年);

6.工作环境轻松,以80.90后组成的团队年轻化,氛围浓厚;和谐温馨,无代沟。

7.年底汽车大奖;

公司地址:常州市钟楼区西横街10号3号楼4楼人事部(原常州电视台院内)

联系方式:18861159171

公司主页:www.saipuw.com

乘车路线:

B23.29.39 到东横街健身路下

55.205 到西横街健身路下

24.232.56 到健身路西横街下

B12.B16.B1.B19 到怀德路延陵路下

1、6、31、40、58、310、328、258 到江南商场下

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 网络客服 客服专员

微信

联系方式

上班地址:西横街10号3号楼4楼人事部

公司信息

江苏火火网络营销服务有限公司曾与百度合作,为中小企业的信誉、安全、品牌商标和企业信息的真实性,提供全方位的认证机制和认证产品;分别被搜狗和全球领先的B2B贸易平台慧聪网授予常州地区核心代理机构;还和中国万网、新网、中资源等众多知名的IT企业建立了良好的合作关系。在业务拓展、销售过程中,逐渐转向自主产品、品牌、技术的延伸。我们认为这才是公司长久发展的核心竞争力。基于新技术、新模式,截止2017年12月,烽火台全国有近50家的代理商,服务团队600余人。
2014年在南京创建技术研发公司江苏火火网络科技有限公司,自主研发“烽火台”平台,飞鸽在线APP。是一款面向中小企业用户的商业供需信息发布、沟通、搜索以及获得商机推送的商业社交平台。最初的版本,解决的是信息不对称的问题,向完整的社交、即时通技术、完整的使用场景去进行转变,是不断进化的过程。准确地说,服务B端企业、打破信息壁垒、促成精准交易、主动营销场景,是“烽火台”最明确的功能指向,“相当于做一个微信的商业版”。而企业在这个平台上,可以完成招聘、办公用品的二手交易、短期金融、租赁共享等商业综合信息交换功能。
2017年在常州创建江苏火火网络营销服务有限公司,是“烽火台”平台和飞鸽在线APP的全国销售服务公司。公司正逐步形成“立足常州,辐射全国”的格局。精编后的团队300多人,在创始人林瑞华先生的计划中,至2018年底,全国渠道代理商80家,服务团队1000余人,将用3-5年时间发展到1500人的规模,辐射重点15个省,并在20个省市设立合伙人制度。

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