深圳深航商旅服务有限责任公司招聘简章

一、关于深圳航空有限责任公司

深圳航空有限责任公司（以下简称“深航”）成立于1992年11月，1993年9月17日正式开航。股东为中国国际航空股份有限公司、深国际全程物流(深圳)有限公司，主要经营航空客、货、邮运输业务。截止2017年底,深航主体共拥有波音737，空客320、319等各类型客机200余架，经营国内、国际航线近200余条，现为中国前五大、世界二十大航空公司。

作为与特区共同成长起来的航空企业，深航扎根深圳，服务大众，搭建起一条条深圳对外经贸往来和文化交流的“空中走廊”。2012年11月深航正式加入了星空联盟，融入国际航空市场、以崭新的面貌和姿态开启国际化建设进程。深航不仅注重企业自身发展，还自觉履行社会责任、感恩回报社会，被誉为深圳的一张靓丽名片。

根据公司发展规划，“十三五”期末，深航将超过230架客机，并将引进宽体客机。在未来发展中，深航将努力打造成具有独立品牌的亚太地区著名的全国性航空公司，成为以深圳为基地、航线网络覆盖亚洲及洲际的大型网络航空公司。 二、关于深圳深航商旅服务有限责任公司

深圳深航商旅服务有限责任公司成立于2001年5月，注册资金2000万元，为深圳航空有限责任公司直属全资子公司，专注航空公司一站式差旅管理服务，提供综合商旅服务和差旅管理解决方案。同时，深航商旅是国内具有航司背景、国央企背书，打造B2B2C差旅新模式，实现以航司“服务+产品+技术”为核心，以客户体验为目的综合型互联网差旅服务管理公司。

2018年，深航商旅创新性推出“TMA”理念，即航司与企业客户直连，将独有的航空产品与服务资源直投于企业，通过航司资源的全面整合，对B2B2C建立联系和构建消费场景，在实现成本集约的同时，提升企业员工的全流程出行体验。“航司特色的服务体系”、“行业领先的差旅系统”是深航商旅核心解决方案。

公司目前拥有北京、上海、广州、无锡、沈阳、南宁、郑州、济南、昆明、西安、重庆等50余家分公司，全国60多地均有自属的机场和市内服务团队，拥有亮眼的机场出行秘书服务团队，是目前规模大、实力强、在线销售服务平台齐备、拥有直属物理售票处数量多的民航客运销售（集团）公司之一，是全国优秀的差旅服务公司。

三、工作职责

1、负责客户的机票查询业务、预定；

2、负责客户的保险预定、销售；

3、负责客户的机票退改签业务；

4、负责客户的机服务答疑；

5、行程单打印；

6、作废和退票行程单收回；

7、当日销售配送及收银；

8、销售增值类产品；

9、日销售报表制定；

10、根据客户需求提供报表。

11、全力开拓大客户，根据销售部下达的销售任务，拟定个人的销售计划和方案；负责所担负的销售计划，完成销售任务和客户发展任务；

12、及时了解市场信息与客户需求，多渠道开发客户资源，并提供合理化产品方案。分析并对比同行竞争对手的情况，更好地实现自我销售。

四、任职要求

1、大专及以上学历，应届毕业生优先；

2、熟练掌握ETERM；

3、较强的学习与适应能力；

4、普通话标准，有良好的心理素质及语言表达沟通能力；

5、爱岗敬业，具备高度的工作热情和良好的职业道德，较强的公关谈判能力；

6、具有坚韧的意志品质，吃苦耐劳；

7、有良好的人际关系，有团队合作精神；

8、具备强烈事业心与责任心。

五、福利待遇

1、薪酬体系：工资、绩效奖金、项目奖、津/补贴;

2、 六险二金：医疗险、失业险、养老险、生育险、工伤险、住房公积金、企业年金、员工商业意外险；

3、福利：过节费、高温补助、工会福利物品发放、工会组织的全年近十项活动等；

4、安居政策：应届新员工可获得深圳市租房补贴

本科：15000元/人

硕士：25000元/人

5、免费班车（深圳）、带薪年假、免费探亲票及员工优惠票，定期体检等福利；

6、公司设立多个食堂提供早、中、晚餐等，参照航空餐食标准（深圳）；

7、具有优秀的党、工、团组织，为优秀青年提供更多的机会；

8、提供广阔的晋升空间，公平、公开、公正的职业晋升通道，可以在深航集团范围内通过竞聘、选拔的方式进行人才流动。

六、特别声明

1、深航商旅从未委托或授权其他单位招聘，也从未委托或授权其他单位以合作办学、代培、代招方式进行学员培训；凡假借深航商旅合作名义设点招收、培训学员的，本公司将保留追究当事人（单位）法律责任的权利；敬请广大应聘者在应聘时提高警惕，以免上当受骗；

2、深航商旅仅接受应聘者个人报名，不接受任何组织、中介、学校的推荐和团体报名；经深航商旅招聘考核合格的应聘者，除局方体检需缴纳必要费用外，不需缴纳任何形式的推荐费、介绍费、招待费、活动费、中介费等任何费用；

3、深航商旅所以员工不得以招聘名义从任何单位、组织或个人收取介绍费及其他变相的费用，欢迎广大招聘人员监督。

上班地址：湖北省襄阳市刘集机场