岗位职责：

1.根据主管分配客户数培训客户后台操作；

2.用qq、工作电话、钉钉等方式对接客户后台咨询的问题；

3.学习、了解腾讯官方、支付宝官方规则；

4.协助客户完成系统部署相关事项；

5.为客户提供必要的培训支持；

6.协助上级相关事项对接。

任职要求：

1.本科及以上学历，计算机相关专业，有相关客服工作经验；

2.精通Excel，office等办公软件、熟练掌握即时沟通工具；

3.有较强的灵活应变能力、服务意识、沟通能力、做事认真负责、有较强的责任心；

4.形象气质佳、性格开朗，亲和力强，有较强的服务意识。

福利介绍：

1.公司培训：新员工入职培训、员工技能培训、业界大佬等培训不断，只要你有上进心，相信你的进步一定是巨大的。

2.晋升制度：横向、纵向双通道晋升，为你量身制定职业发展规划。

3.员工激励：股权期权激励、月度现金奖、国内外旅游、优秀员工奖、项目奖、创新奖、年终奖等奖励不断。

4.公司不定期组织各种主题活动：春季踏青，带你去感受大自然的活力；夏季漂流，带你感受清凉的夏天；秋季饮茶，带你赏桂花，饮西湖名茶；冬季滑雪，带你领略不一样的北国之冬。另外公司不定期的生日会、团队拓展、各种体育比赛，演讲比赛等活动，一定会让你的工作充满希望和激情。你还在等什么，加入创匠，经营属于你自己的事业！