工作职责： 1. 会员接待与服务，执行为会员安排上课的相关流程，及时反馈与协助解决会员问题； 2. 管理保洁团队，执行清洁流程监控，维护整体环境； 3. 负责来电接听和转接，接待非会员到访咨询及后续咨询服务的跟进安排，及时维护客户管理系统； 4. 办公用品、耗材、日常消耗品的采购与管理，管理维护公共财产及库房，员工考勤统计； 5. 负责前台日常突发或紧急事件及投诉等处理； 6. 积极配合执行市场部或其他部门的活动计划，协助协调各部门之间的工作。 任职要求： 1.大专以上学历，有早期教育或其他教育培训类或服务类相关行业工作经验优先； 2.爱孩子，热爱教育事业； 3.有亲和力、有责任心、耐心、细心、有热情； 4.良好的计算机操作能力和沟通能力，普通话流利； 5.工作主动，有良好的服务意识，积极配合团队合作； 6.成熟稳重，思维敏捷，有一定的应变能力，勇于担当处理解决问题。 Responsibilities： 1. Provide reception and service to members, maintain center order and environment; 2. Answe...